자주하는 질문

FAQ

  • 루지 이용 제한 조건이 어떻게 되나요?
  • 신장 85cm 미만인 자, 66세 이상, 심장질환, 고혈압, 어지럼증, 척추질환, 임산부, 음주자, 약물복용자, 고소공포증, 심신미약자 등 기타 제약사항이 없어야 합니다.
    안전 요원이 판단할 때 루지 조작이 어렵다고 판단되거나 이용 고객 스스로와 타 고객의 안전에 위험을 줄 수 있는 정신적 장애 및 신체적 장애가 있는 고객은 이용이 제한 될 수 있습니다.
  • 리프트 이용 제한 조건이 어떻게 되나요?
  • 심장질환, 고혈압, 어지럼증, 척추질환, 임산부, 음주자, 약물 복용자, 고소공포증, 심신미약자 등 기타 제약사항이 없어야 합니다. 이용 고객 스스로와 타 고객의 안전에 위험을 줄 수 있는 정신적 장애 및 신체적 장애가 있는 고객은 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 반려동물과 함께 루지 및 리프트를 이용할 수 있나요?
  • 반려동물과 경주루지월드 입장은 가능하나 루지 및 리프트 이용은 할 수 없습니다.
  • 탑승권을 여러 명이 나누어 사용할 수 있나요?
  • 구매한 탑승권은 타인에게 양도 불가합니다. 2회권 이상 탑승권은 여러명이 나누어서 사용할 수 없습니다.
    모든 이용객들은 탑승권 종류와 관계없이 동일한 대기시간이 발생합니다.
  • 탑승권을 분실했을 때는 어떻게 해야 하나요?
  • 탑승권은 구매 당일에만 유효하며 탑승권 구매 후 환불 불가합니다.
    탑승권은 탑승 할 때마다 제시하여야 하며 분실 시 재발권 및 환불 불가 하오니 분실 주의 바랍니다.
    폭우, 폭설, 강풍 등 천재지변으로 인하여 운행이 불가능할 경우 취소 및 환불이 가능합니다.
  • 루지 이용 시간은 얼마나 소요 되나요?
  • 리프트 이용 및 카트안전교육, 루지 이용시간 모두 포함하여 첫 탑승 시에는 약 20분 소요되며, 두번째 이상 탑승부터는 안전교육을 받지 않으므로 약 15분 정도 소요됩니다. (대기자 없을 시)
  • 사고 발생 시 어떻게 대처해야 하나요?
  • 사고 발생 혹은 목격 시 CCTV 기둥에 부착 된 번호를 파악하여 본인의 위치와 사고 발생 상황을 루지 앞쪽에 적힌 비상 연락처로 정확히 알려주셔야 합니다.
    사고발생 시 루지를 갓길로 이동시키고 트랙을 벗어나 대피한 후 안전요원의 지시에 따르시기 바랍니다.
  • 경주루지월드 내부에 식당이 있나요?
  • 네. 경주루지월드 내 푸드코트, 국수, 피자, 츄러스, 라멘, 편의점, 카페 등 다양한 편의시설이 있습니다.
  • 운행시간은 어떻게 되나요?
  • 운행시간은 다음과 같습니다.
    구분 운영시간 발권마감 비고
    주중(월~금) 10:00~21:00 20:30 발권 마감 시간은 현장 상황에 따라 변동될 수 있음
    주말(토~일) / 공휴일 09:30~21:00 20:30

    시즌별로 운영시간이 상이 하오니 홈페이지 메인 화면이나 SNS를 통해 공지해드리겠습니다.

    • 운영시간은 회사의 정책과 방침에 따라 변경될 수 있습니다.
    • 기상 상황에 따라 휴장하거나 운영이 중단될 수 있으니 사전에 확인 바랍니다.
    • 영업 마감시간에 임박하여 매표하실 경우, 입장 및 탑승 마감으로 인한 사용 불가는 환불이 불가합니다.
    • 매표 마감은 당일 운영시간 30분전까지 가능합니다.
    • 운영 마감시간을 고려하여 티켓을 구매하시기 바랍니다.
  • 리프트는 몇 명이 탈 수 있나요?
  • 리프트 한기당 최대 4명이 탑승 가능합니다.
    다만, 리프트 왕복권 구매 후 상부탑승장에서 하부탑승장으로 하행 시 한기당 최대 2명씩 탑승 가능합니다.
  • 루지 단독 탑승이 가능한 조건은 어떻게 되나요?
  • 루지는 10세 이상이며 신장 125cm 이상인 자는 단독 탑승이 가능합니다
  • 리프트 단독 탑승이 가능한 조건은 어떻게 되나요?
  • 리프트는 신장 150cm 이상인(6학년 이상)자는 단독 탑승이 가능합니다.
  • 동반 탑승이 가능한 조건은 어떻게 되나요?
  • 신장 85cm이상 125cm미만인 자는 성인보호자(19세 이상)와 동반탑승이 가능합니다.
  • 한 루지에 최대 몇명이 탑승 가능한가요?
  • 일반권 탑승대상자 2인이 함께 탑승할 수 없습니다.
    신장 85cm이상 125cm미만인 자는 일반권을 구매한 성인보호자(19세 이상)와 동반탑승이 가능합니다.
    (동반탑승권 대상자 2인이 함께 탑승할 수 없습니다.)
  • 루지 최대 탑승 몸무게는 몇 kg 인가요?
  • 단독 및 동반 탑승 시 최대 탑승 몸무게는 120kg 이하여야 합니다.