탑승권 구매 안내

▶ 탑승권은 1인 1매 기준이며 인원수에 맞게 탑승권을 소지해야 함

▶ 2회권 이상 일반권은 여러명이 나누어서 사용할 수 없음

▶ 탑승권은 탑승 할 때마다 제시하여야 하며, 분실 시 재발권 및 환불이 불가함

▶ 탑승권은 구매 당일에만 유효하며, 탑승권 구매 후 환불 불가, 타인에게 양도 불가

▶ 폭우, 폭설, 강풍 등 천재지변으로 인하여 운행이 불가능할 경우 부분 환불 또는 다음에 탑승가능한 무료티켓(남은 회권)을 제공함 (매표소 방문하여 수령)

▶ 모든 이용객들은 탑승권 종류와 관계없이 동일한 대기시간이 발생함

▶ 발권마감 : 2,3회권은 운영시간 1시간 20분 전, 5회권은 2시간 전 마감
(발권 마감 시간 은 현장 상황에 따라 달라질 수 있음)

루지 탑승 안내

▶ 10세 이상, 신장 125cm 이상인 자는 루지 단독탑승(일반권 구매)
단, 신장이 125cm가 넘더라도 현장에서 안전요원의 판단에 따라 단독탑승이 불가할 수 있음

▶ 신장 85cm 이상 125cm 미만인 자는 루지 동반탑승권 발권 후 루지 일반권을 구매한 성인보호자(만19세 이상)와 함께 동반탑승

▶ 신장 85cm 미만인 자는 성인보호자(만19세 이상)를 동반하여도 탑승불가

▶ 일반권 탑승대상자 2인 또한 동반탑승권 대상자 2인이 함께 탑승불가

▶ 단독 및 동반 탑승 시 루지 최대 탑승 몸무게 120kg 이하여야 함

리프트 탑승 안내

▶ 리프트는 신장 150cm 이상인 자(6학년 이상)는 단독탑승이며 신장 150cm 미만인 자는 신장 150cm 이상인 자(6학년 이상)와 함께 탑승하여야 함

이용제한 안내

▶ 신장 85cm 미만인 자, 66세 이상, 심장질환, 고혈압, 어지럼증, 척추질환, 임산부, 음주자, 약물 복용자, 고소공포증, 심신미약자 등 탑승불가

▶ 안전 요원이 판단할 때 루지 조작이 어렵다고 판단되거나 이용 고객 스스로와 타 고객의 안전에 위험을 줄 수 있는 정신적 장애 및 신체적 장애가 있는 고객은 탑승불가

▶ 반려동물은 루지 및 리프트 탑승불가

금지 행동 안내

▶ 안전요원을 위협, 방해하거나 몸을 접촉하는 행위

▶ 다른 고객에게 혐오감을 줄 수 있는 과한 분장

▶ 허가받지 않은 전단지 배포, 설문조사, 고객 인터뷰 등 다른 고객들의 이용에 불편을 주 는 행위

▶ 허가되지 않은 각종 촬영 (드론, 실시간 스트리밍 등)의 경우, 다른 고객의 쾌적한 루지 이용과 안전 등의 이슈로 현장에서 제지, 제한 될 수 있음

▶ 허가받지 않은 물품의 진열 및 판매 등 영리 목적의 활동을 하는 행위

▶ 다른 고객들의 이용에 방해가 되는 사진, 동영상 등의 촬영 행위

▶ 미니카, 스쿠터, 사륜전동차, 킥보드 등 루지월드 지상 내 출입 및 통행하는 행위

금지 물품 안내

▶ 외부 주류, 불법 약품 및 물질

▶ 각종 무기 혹은 무기처럼 이용 가능한 물품(장난감 총, 칼 등) 다른 고객에게 위해를 가 할 수 있는 물품

▶ 페인트, 물감, 스프레이 등 시설에 해가 되고 다른 고객에게 피해를 줄 수 있는 물품

▶ 드론, 리모컨으로 조종 가능한 장난감 등

주의사항 안내

▶ 루지 및 리프트 이용 시 안전수칙 준수와 안전요원 안내에 따라 주시기 바랍니다.

▶ 이용제한 안내 및 기타 안전수칙 위반 시에는 이용 거부 또는 퇴장이 요구될 수 있습니다.

▶ 이용 안내 사항을 준수하지 않아 발생하는 모든 상황의 책임은 고객에게 주어집니다.